北京鐵路局自2011年6月1日起實(shí)行動(dòng)車購票、乘車實(shí)名制。乘坐動(dòng)車組列車(包括C、D、G字頭車次的列車)的旅客須憑本人有效身份證件購買車票并進(jìn)站、乘車，免費(fèi)兒童和持兒童票的兒童除外。代售點(diǎn)只能用二代身份證進(jìn)行購票和取票。
代售點(diǎn)只接受二代身份證購票
購票人可以使用有效身份證件原件或復(fù)印件購買車票，也可以持乘車人的有效身份證件原件或復(fù)印件替乘車人代購車票。
為他人代購車票且不能出示乘車人的有效身份證件(原件或復(fù)印件)時(shí)，應(yīng)當(dāng)憑購票人的有效身份證件原件和乘車人的有效身份信息辦理乘車人的臨時(shí)身份證明。
一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同一乘車站只能購買一張實(shí)名制車票。
須憑證購買的減價(jià)優(yōu)惠票，在出示有效身份證件的同時(shí)，還應(yīng)出示符合規(guī)定的減價(jià)優(yōu)惠憑證，經(jīng)核實(shí)后，方可購票、乘車。
電話訂票僅受理居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照。
車站自助售票機(jī)、火車票代售點(diǎn)僅受理二代居民身份證的購票和取票。
進(jìn)站將查驗(yàn)車票和身份證
旅客應(yīng)持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件進(jìn)站乘車。旅客進(jìn)站乘車時(shí)，鐵路客運(yùn)和公安人員對旅客所持車票和有效身份證件進(jìn)行查驗(yàn)。票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客，不得進(jìn)站乘車。
可辦理臨時(shí)身份證明
車站在售票廳設(shè)置鐵路公安制證口，為無法出示有效身份證件的旅客辦理臨時(shí)身份證明。
辦理時(shí)，須符合下列條件之一：
(1)出具所在地公安機(jī)關(guān)的戶籍證明信。
(2)學(xué)生旅客出具所在學(xué)校的證明信。
(3)中國人民解放軍、武警部隊(duì)現(xiàn)役軍人持所在部隊(duì)出具的證明信。
(4)外籍旅客持當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館出具的證明信。
(5)憑其他有效證件購買車票的旅客持發(fā)證部門出具的證明信。
(6)通過其他方式能夠證明本人身份的。同城車站均實(shí)行實(shí)名制時(shí)，臨時(shí)身份證明可以通用。證明信內(nèi)容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號(hào)碼等信息，并加蓋證明單位公章。購票后丟失有效身份證件的，證明信內(nèi)容應(yīng)與車票票面記載的旅客身份信息一致。
實(shí)名制列車不售站臺(tái)票
實(shí)名制車票辦理退票時(shí)，需核實(shí)票、證(原件)一致性。票、證一致的方予辦理。
通票中轉(zhuǎn)換乘動(dòng)車組列車時(shí)，按實(shí)名制售票辦理中轉(zhuǎn)簽證手續(xù)。
車站不發(fā)售實(shí)名制列車的站臺(tái)票，需要幫助的旅客，可聯(lián)系車站提供重點(diǎn)服務(wù)。
津城際快通卡進(jìn)行升級(jí)改造
為了配合動(dòng)車組購票、乘車實(shí)名制，近日將對現(xiàn)有的京津城際快通卡系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。升級(jí)后的新卡將由不記名卡改為記名卡，本人使用，其他不變。
現(xiàn)持有京津城際快通卡的旅客，請攜帶二代(或一代)身份證原件，從即日起至5月31日前，到京津城際車站(即北京南站、天津站、塘沽站、武清站)的快通卡辦理窗口進(jìn)行快通卡升級(jí)。自6月1日起，沒有經(jīng)過升級(jí)的不記名京津城際快通卡將不能刷卡乘車。此次升級(jí)暫不辦理購新卡，辦理退卡時(shí)則按照支票退支票、現(xiàn)金退現(xiàn)金的原則退還余額，不收取任何費(fèi)用。
23種證件可購票
有效身份證件包括：居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人推薦卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺(tái)灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門開具的護(hù)照報(bào)失證明、鐵路公安部門填發(fā)的乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明(簡稱臨時(shí)身份證明)23種。1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。