網(wǎng)絡(luò)售票覆蓋全部K字頭火車票意味著以和為首的列車已全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。業(yè)內(nèi)人士表示，剩余還未開放網(wǎng)購的普快列車有望在今年年底或者明年年初正式開放網(wǎng)購。

石家莊火車站工作人員介紹，網(wǎng)購車票成功的旅客可攜帶二代身份證到售票大廳1、2號窗口換取紙質(zhì)車票。

同時為方便旅客，在市內(nèi)各代售點也可換取車票，程序跟在火車站售票廳取票一樣，不過需加收五元手續(xù)費。

若旅客需辦理退票、改簽，也可在網(wǎng)上操作。在不晚于開車前2小時，旅客可直接在網(wǎng)上辦理退票改簽，也可以直接去火車站售票窗口辦理。如果已經(jīng)取到紙質(zhì)車票的，就只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)了。

石家莊火車站工作人員告訴記者：如有需要，用戶可以幫其他人訂票，但需要輸入對方的身份證號碼和姓名。預(yù)訂成功后，需出示預(yù)訂時登記的身份證取票。按照規(guī)定，一張有效身份證件只能購買同一乘車日期同一車次的一張車票，購買隨成人出行的兒童票除外。

石家莊火車站工作人員透露，鐵路方面正在積極探索應(yīng)用先進設(shè)備，使得從網(wǎng)上訂購車票的旅客僅需攜帶身份證便可進站乘車。

石家莊鐵路技校關(guān)注春運。